Ich möchte meine Vero Moda Bestellung über das Rücksendeportal tätigen. Wie gehe ich vor?

Indem du deine Rücksendung online registrierst, kannst du sie über das Rücksendeportal verfolgen. Während dein Paket auf dem Weg zu Vero Moda ist, erhältst du Updates und wirst auch informiert, wenn deine Rücksendung im Lager von Vero Moda zur Bearbeitung eintrifft. Für alle Onlinebestellungen: Nach Erhalt deiner Bestellung hast du 100 Tage Zeit, um deine Artikel zurückzusenden. Bitte beachte, dass du über das Rücksendeportal nur Onlinebestellungen registrieren kannst. Wenn du mehr als ein Paket zurücksendest, musst du die Schritte 1 bis 5 im Rücksendeportal wiederholen, da du für jedes Paket ein eigenes Etikett erstellen musst. Sofern die Ware mit einem Vero Moda Rücksendeetikett zurückgeschickt wird, wird ein Betrag in Höhe von 2,99 EUR berechnet, der von der Rückerstattung abgezogen wird. Vero Moda berechnet die Kosten der Retoure pro an Vero Moda zurückgesandter Bestellung. Du bist für die Rücksendung der Ware(n) verantwortlich. Du kannst deine Rücksendung in wenigen Schritten schnell und einfach online registrieren: Schritt 1: Klicke auf das Markenlogo, um zum Rücksendeportal zu gelangen. Schritt 2: Klicke auf "Los geht's" und gib deine Bestellnummer sowie eine der folgenden Optionen ein: Postleitzahl, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Schritt 3: Wähle die Artikel aus, die du zurückgeben möchtest, und den Grund für die Rückgabe. Schritt 4: Überprüfe, ob alle deine persönlichen Daten korrekt sind. Schritt 5: Wähle 'DHL Retoure' und die nächstgelegene Filiale, um dein Paket zurückzusenden. Schritt 6: Lade dein Rücksendeetikett herunter, drucke es aus und klebe es auf dein Paket. Schritt 7: Gib dein Paket in einem Paketshop deiner Wahl ab und vergiss nicht, dir einen Beleg als Nachweis für die Rücksendung deines Pakets ausstellen zu lassen. Du kannst den Status deines Pakets im Rücksendeportal verfolgen, indem du auf "Meine Rücksendung verfolgen" klickst und deine Bestellnummer eingibst. Bitte beachte, dass "In lokalem Hub eingetroffen" bedeutet, dass sich dein Paket noch in deinem Land befindet und auf den Weitertransport in das Lager von Vero Moda wartet. Du erhältst automatisch eine E-Mail, sobald deine Rücksendung im Lager von Vero Moda gescannt wurde. Der Kundendienst von Vero Moda hilft dir gerne weiter, falls du irgendwelche Probleme bei der Registrierung deiner Rücksendung im Rücksendeportal haben solltest.