Seit etwa zwei Monaten kann ich mich nicht mehr in mein Uption-Konto einloggen, das ich mit der Adresse „b***********@gmail.com“ nutze. Beim Anmeldeversuch erscheint ständig die Meldung „Ihr Konto ist blockiert“ und dieses Problem besteht dauerhaft.
Ich habe den Uption-Kundenservice per E-Mail kontaktiert und auch meine Ausweisdaten übermittelt, jedoch keinerlei Rückmeldung erhalten. Auf meinem Konto befindet sich weder ein Guthaben noch eine ausstehende Transaktion.
Falls erforderlich, kann ich auch einen Screenshot teilen, der zeigt, dass mein Konto blockiert wurde.
Ich fordere eine Erklärung dafür, warum mein Konto gesperrt wurde, sowie die sofortige Freischaltung meines Zugangs.
Vor etwa drei Wochen wurde die Telefonnummer meines Kontos in der Uption-Mobilanwendung ohne meine Zustimmung geändert. Seit diesem Vorfall ist mein Zugang zum Konto komplett gesperrt, und beim Anmeldeversuch erscheint die Meldung „Ihr Konto wurde blockiert“. Ich habe hierzu eine E-Mail an das Up...
Ich nutze die Bankdienstleistungen von Uption noch ganz neu. Seit dem 09.11.2025 kann ich mit meiner virtuellen Karte keine Online-Einkäufe tätigen. Während des Bezahlvorgangs erscheint die Meldung, dass eine „Simkarten-Blockierung“ vorliegt. Meine SIM-Karte habe ich jedoch erst letzten Monat gewech...
Mein Uption Upty Mobil- und Internetbanking-Konto wurde am Morgen des 11. November 2025 ohne jegliche Begründung blockiert. Auf meinem Konto befinden sich etwa 1643 USD, und ich kann mich überhaupt nicht einloggen. Mein Konto wurde vollständig digital über die App eröffnet und ist an keine Filiale g...
Seit etwa zwei Monaten habe ich über die mobile Kommunikation einen Antrag für den Bankservice von Uption gestellt. Mir wurde gesagt, dass ein Kurier geschickt werde, um meine Mitgliedschaft zu aktivieren, doch in diesem Zeitraum erschien niemand und es wurde auch keinerlei Information bereitgestell...
Seit geraumer Zeit kann ich keine Überweisungen mehr von meinem Revolut-Konto tätigen. Alle Transfers bleiben im „Pending“-Status hängen und das Guthaben ist für mich nicht nutzbar. Normalerweise werden eingehende Zahlungen oder mein Gehalt auch bei Problemen auf mein Konto gutgeschrieben, doch seit...
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