Udemy Passwort zurücksetzen nicht möglich - Fehlermeldung und fehlender Zugriff auf frühere Kurse
Ich habe mein Passwort vergessen. Ich möchte eine E-Mail zur Passwortrücksetzung an meine E-Mail-Adresse senden, aber es gibt einen Fehler. Ich kann mich nicht anmelden, weil ich mein Passwort vergessen habe, aber ich kann mein Passwort nicht zurücksetzen, weil Udemy einen Fehler meldet. Ich kann die E-Mail zur Passwortrücksetzung nicht erhalten. Ich habe es mehrmals versucht, aber es gab einen Fehler. Es gab auch einen Fehler, als ich versuchte, ein Konto mit derselben E-Mail-Adresse zu erstellen. Werde ich nicht auf die Kurse zugreifen können, die ich zuvor besucht habe? Ich hoffe, es gibt eine Lösung für dieses Problem.
Verlauf
Udemy reagiert nicht auf meine Beschwerde und ich kann nicht auf mein Konto zugreifen! Es heißt, dass eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts gesendet wurde, aber sie wird nicht gesendet, mein Passwort wird nicht akzeptiert und ich kann nicht auf meine Kurse zugreifen! Ich hoffe und bitte darum, dass so schnell wie möglich eine Rückmeldung erfolgt. Ich brauche meine Kurse, könnten Sie mir bitte helfen?
