Turkish Airlines ungeplante Sitzplatzänderung und unerwarteter Flugzeugwechsel mit schlechtem Service
Hallo, während des Fluges wurde ich trotz meines Sitzplatzes vorne nach hinten versetzt, um das Flugzeug beim Start und bei der Landung auszubalancieren. Dies geschah, obwohl das Flugzeug sehr alt war und ich meinen Sicherheitsgurt lösen musste, während das Flugzeug im Landeanflug war. Es war eine schreckliche Erfahrung auf dem Flug von Paris nach Istanbul. Am 5. Mai, als ich von Kappadokien zurückkehrte, war das Wetter sehr schön. Sie sagten, die Wetterbedingungen seien schlecht und die Räder wurden nicht ausgefahren, sodass wir zweimal kreisten. Ich hatte bei beiden Flügen Anadolu Jet gebucht, aber es stellte sich heraus, dass es in letzter Minute an A Jet übergeben wurde. Ich bin in der Annahme geflogen, dass es ein THY-Flug war, aber das Flugzeug und das Personal gehörten nicht zu THY, sondern zu einer litauischen Fluggesellschaft. Es ist sehr seltsam, dass Sie uns darüber nicht informiert haben. Das Personal war unerfahren. Auf dem Hinflug mit THY gab es Snacks, aber auf dem Rückflug mit A Jet musste ich für alles bezahlen, obwohl ich für beide Tickets den gleichen Preis bezahlt habe. Es ist sehr enttäuschend, dass Sie dies ohne Vorwarnung getan haben und wir so viel Angst hatten auf einem 3,5-stündigen Flug. Das passt überhaupt nicht zu THY.
