Turkish Airlines sendet kein elektronisches Ticket und bietet keine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme. Wie Sie wissen, sind Reisedetails bei Visaanträgen eines der wichtigsten Einreichungsdokumente und sollten in möglichst offiziellen und gültigen Formaten vorgelegt werden. Wenn Sie den Kundenservice anrufen und ein elektronisches Ticket / Reisedokument im PDF-Format anfordern, erfahren Sie, dass dies in keiner Weise bereitgestellt werden kann. Wenn Sie im Internet recherchieren, können Sie selbst eine Rechnung erstellen, aber Sie erhalten ein Dokument, das bei der Einreichung Zweifel aufkommen lässt.
Ich möchte Turkish Airlines fragen, wie schwierig es sein kann, ein PDF für ein abgeschlossenes Ticket zu senden? Wäre es nicht schön, wenn Ihre Passagiere mit einem offiziellen und detaillierten Dokument beruhigt zu ihrem Visumstermin gehen könnten? Als Kunde bin ich mit dieser sinnlosen Entscheidung und Behandlung überhaupt nicht zufrieden.
Warum sendet Turkish Airlines, anders als viele große Unternehmen, die Rechnung für das gekaufte Ticket nicht im Anhang? Die Benachrichtigung in der E-Mail ist nicht im Anhang, und wenn ich versuche, sie im PDF-Format separat zu speichern, wird sie zusammen mit meinen E-Mails gespeichert; wie kann i...
Ich habe ein Hin- und Rückflugticket in die USA auf der Website von Turkish Airlines gekauft und aufgrund einer Geschäftsreise eine E-Rechnung angefordert. Direkt nach dem Kauf habe ich den Live-Support kontaktiert und gefragt, wie ich die E-Rechnung erhalten kann. Mir wurde gesagt, dass ich die Rec...
Ich habe ein Ticket bei Turkish Airlines gekauft. Während des Kaufvorgangs habe ich versehentlich auf ein falsches Datum getippt. Innerhalb von 5 Minuten habe ich das Turkish Airlines Call Center angerufen. Sie sagten, ich solle eine Rückmeldung geben. Ich habe dies getan, aber jetzt sagen sie, dass...
Vor einem Jahr habe ich mein Ticket (10.07.2024 23:59) auf offen gestellt. Heute war der letzte Tag, um es zu nutzen. Ich versuchte, am Turkish Airlines-Ticketschalter am Flughafen Istanbul ein Ticket zu kaufen. Der Mitarbeiter sagte: 'Ihr Vorgang kann nicht abgeschlossen werden. Es gibt ein technis...
Keinerlei Unterstützung seitens Turkish Airlines. Wie viele andere Airlines auch, ignoriert die Airline das Problem einfach. Was soll schon passieren? Leider wird dieses menschenverachtende Verhalten immer öfter beobachtet. Sie nehmen das Geld gerne, vor allem das Management. Wenn es jedoch ein Prob...
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