Hallo, am 16.06.2024 habe ich für den Flug TK 2454 um 08:30 Uhr eingecheckt, mein Gepäck abgegeben und die Sicherheitskontrolle passiert. Trotz der Tatsache, dass zwei meiner Freunde, die mit mir zusammen die Kontrolle passiert haben, an Bord gelassen wurden und dem Personal sogar unsere Namen genannt haben, wurden meine beiden Freunde mit den Ticketnummern 2352229216988 und 2352229216989 und ich wegen einer kleinen Verspätung nicht an Bord gelassen. Es gab keine Durchsage für uns. Wir waren um 8:15 Uhr am Gate und wurden nicht an Bord gelassen. Unsere Tickets wurden an andere Personen verkauft. Wir sind dadurch erheblich benachteiligt und akzeptieren dies nicht. Der Mitarbeiter am Gate war sehr unhöflich, auch darüber beschweren wir uns. Wir erwarten dringend eine Entschädigung für unseren materiellen und immateriellen Schaden. Wir werden unser Recht überall einfordern und akzeptieren dies nicht. Sie können unsere Tickets nicht an andere verkaufen, das ist inakzeptabel. Bitte lösen Sie das Problem schnell.
Kommentare
Schreiben Sie den ersten Kommentar
Beliebte Beschwerdethemen
Sehen Sie sich Lösungsvorschläge und Tipps zu diesem Thema an.
Hallo, am 21. Dezember 2023 um 03:40 Uhr hatten wir mit der Reservierungsnummer USVN65 einen Flug von Sharm El Sheikh nach Istanbul Airport mit der Flugnummer TK699 gebucht. Gemäß den angegebenen Informationen waren wir eine Stunde vor Abflug am Flughafen. Leider konnten wir die Sicherheitskontrolle...
1
Aysun ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden
Am 28. Januar 2024, also heute, war ich um 13:20 Uhr am Flughafen Istanbul für meinen Flug TK2244, eine Stunde vor Abflug. Aufgrund der gemeinsamen Sicherheitskontrolle für Inlands- und Auslandsflüge und dem dadurch entstandenen Stau musste ich lange warten. Auch bei der Gepäckabgabe gab es eine lan...
1
İclal ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden
Am 1. Februar 2024 um 14:15 Uhr habe ich mein Gepäck für den Flug TK2462 um 13:30 Uhr abgegeben. Beim Betreten des Terminals gab es eine Schlange. Man forderte mich auf, meine Stiefel auszuziehen. Das Gate G3G befand sich im Untergeschoss. Während ich die Treppe hinunterging, fuhr der Shuttlebus ab....
1
Turgay ist mit dem Ergebnis überhaupt nicht zufrieden
Ein Problem trat auf, als Türk Hava Yolları den eigentlichen Passagier nicht an Bord nahm und stattdessen Passagiere mit überverkauften Tickets bevorzugte, was zu einer Benachteiligung des ursprünglichen Ticketinhabers führte. Meine Frau hatte am 05.04.2024 für den Flug TK-24-24 von Istanbul nach An...
Hallo, am 17. Februar 2024 um 19:50 Uhr hatten wir einen Flug von Adana nach Istanbul. Wir, eine dreiköpfige Familie, waren eine Stunde vorher am Flughafen. Aufgrund von Verzögerungen bei der Sicherheitskontrolle wurde uns jedoch mitgeteilt, dass das Flugzeug bereits geschlossen war, als wir den Che...
Kommentare