Ich möchte ein Problem melden, das ich aufgrund einer Systemstörung bei Turkish Airlines erlebt habe. Ich hatte ein Primefly-Ticket für den 14. April gekauft, aber später das Datum auf den 13. April geändert. Trotz der Auswahl von Primefly stellte ich fest, dass das Ticket aufgrund eines vermuteten Systemfehlers als Ecofly angezeigt wurde. Ich habe Feedback gegeben, um das Problem zu lösen, aber bisher wurde keine Lösung angeboten. Wer würde für die Prime-Klasse bezahlen und dann ohne Rückerstattung auf Ecofly herabgestuft werden? Außerdem wissen wir, dass es nicht möglich ist, von der Prime-Klasse auf Ecofly herabgestuft zu werden. Trotzdem sollte das Fehlen einer Lösung und meine Entscheidung, keine Rückerstattung zu verlangen, kein Hindernis dafür sein, dass mein Ticket wieder in die Primefly-Klasse umgewandelt wird. Meine Feedback-Nummer ist 10627194.
Ich habe bei Turkish Airlines ein Hin- und Rückflugticket für den 16. Juli 2024 nach Amerika gekauft. Da mein Hinflugdatum feststand, habe ich ein normales Ticket gekauft. Da mein Rückflugdatum jedoch unsicher war, habe ich ein Primefly-Ticket zu einem höheren Preis gekauft. Laut den Angaben zu Prim...
Ich habe ein Hin- und Rückflugticket von Los Angeles nach Istanbul bei Turkish Airlines gekauft. Den Hinflug habe ich in der Economy-Klasse gebucht, den Rückflug als Primefly, um flexible Rückerstattungsbedingungen zu haben. Ich habe Primefly gewählt, weil es kostenlose Ticketänderungen und eine vol...
Ich habe ein Ticket bei Turkish Airlines gekauft. Während des Kaufvorgangs habe ich versehentlich auf ein falsches Datum getippt. Innerhalb von 5 Minuten habe ich das Turkish Airlines Call Center angerufen. Sie sagten, ich solle eine Rückmeldung geben. Ich habe dies getan, aber jetzt sagen sie, dass...
Am 25. April 2024 habe ich Turkish Airlines Flugtickets für die Strecken Istanbul-Samsun und Samsun-Istanbul gekauft und mich für den PrimeFly-Tarif entschieden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Dafür habe ich 3.343 ₺ bezahlt. Am 30. April 2024 wollte ich das Datum meines Hinflugs vo...
Hallo, zunächst einmal, am 27. Oktober 2023 habe ich ein Ticket für den Flug von Sabiha Gökçen Flughafen nach Gaziantep gekauft. Obwohl der Ticketpreis für Ecofly 1200₺ betrug, habe ich mich für den Primefly-Flug für 1500₺ entschieden, da in den Erklärungen kostenlose Änderungen und Rückerstattungen...
Kommentare