Am 09.01.2026 habe ich gegen 15:00 Uhr über Trust Wallet eine USDT-Auszahlung durchgeführt. Ich wollte 12 USDT abheben, was etwa 9,94 EUR entspricht. Nach Abschluss der Transaktion stellte ich fest, dass mir ohne nachvollziehbaren Grund 6 USDT von meinem Konto abgezogen wurden. Dieser Abzug wurde vor der Bestätigung der Auszahlung an keiner Stelle klar und transparent angezeigt; erst nach der Transaktionsbestätigung bemerkte ich die Verringerung meines Guthabens.
Um zu klären, auf welcher Grundlage und nach welcher Gebührenregelung dieser Abzug erfolgt ist, versuchte ich, den Kundenservice zu kontaktieren, erhielt jedoch keinerlei Rückmeldung und fand keinen erreichbaren Ansprechpartner. Aufgrund des fehlenden zugänglichen Supportkanals sowie der mangelnden Transparenz vor Abschluss der Transaktion sehe ich mich dadurch benachteiligt.
Ich fordere die Rückerstattung der 6 USDT, die ohne klare Begründung und ohne vorherige transparente Anzeige im Rahmen dieser Auszahlung von meinem Guthaben abgezogen wurden.
Am 11. September 2025 habe ich von der Adresse trade.dijitalborsa.info mein Guthaben in Höhe von 37.333,28 USDT auf die Trust Wallet Mobile-App überwiesen. Nach der Transaktion wurde mir jedoch ein Kontostand von null angezeigt, und es ist nicht ersichtlich, wohin das Geld gegangen ist. Zusätzlic...
am 26.12.2025 habe ich aus meiner Trust Wallet eine Überweisung an mein Binance‑Konto vornehmen wollen. Stattdessen wurde der Betrag jedoch auf eine Tronscan‑Adresse transferiert. Geplant war die vollständige Übertragung von etwa 194 US‑Dollar, angezeigt wurden auf Tronscan jedoch nur rund 96 US‑Dol...
Ich habe die Trust Wallet App heruntergeladen, mein Passwort erstellt und meine Wiederherstellungsdaten manuell gesichert. Über einen Zeitraum von zehn Tagen habe ich von der Börse BTC Türk insgesamt 6.935 USDT in meine Wallet überwiesen. Über sogenannte M Pool Transaktionen konnte ich kleine Gewinn...
Ich wurde über WhatsApp zu einer Plattform mit dem Namen Coin** weitergeleitet und habe am 11.11.2025 Transaktionen in Höhe von insgesamt 266,951 USDT durchgeführt. Zunächst wurde mir mitgeteilt, dass die von mir auf das Konto gesendeten USDT blockiert worden seien. Zur Lösung dieses Problems wurde ...
Am 20. September 2025 wurden über die Trust Wallet Mobile-App ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung insgesamt 7 verschiedene Transaktionen mit unterschiedlichen Beträgen durchgeführt. Dabei wurden rund 60.000 US-Dollar von meinem Konto auf eine andere Wallet-Adresse übertragen. Während dieser V...
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