Am 21.12.2025 habe ich versucht, etwa 113.000 USDT aus meinem Trust-Wallet-Konto auf mein Binance-Konto zu übertragen. Nachdem ich die Transaktion durchgeführt hatte, wurde der Betrag aus meinem Trust-Wallet-Guthaben abgebucht, jedoch ist er in meinem Binance-Global-Konto niemals angekommen.
Kurz darauf erschien eine Meldung über eine angebliche „AML-Kontrolle“, und mir wurde mitgeteilt, dass ich 5.624 USDT zahlen müsse, damit die Transaktion abgeschlossen werden könne. Zudem wurde ich aufgefordert, diesen Betrag per Banküberweisung (IBAN) zu senden. Da ich der Ansicht bin, dass es weder üblich noch rechtlich korrekt ist, für eine AML-Überprüfung zusätzliche Zahlungen vom Nutzer zu verlangen, habe ich diese Zahlung nicht geleistet. Im Verlauf des Vorgangs wurde außerdem eine Verifizierung meiner Identitätsdaten verlangt.
Als ich mich an den Live-Support von Trust Wallet wandte, erhielt ich keine klare oder zufriedenstellende Erklärung zu dem Problem. Trotz des sehr hohen Betrags habe ich keine konkrete Unterstützung oder Lösung erhalten, was meine Situation zusätzlich erschwert hat.
Als in der Türkei ansässiger Nutzer fordere ich, dass der über Trust Wallet gesendete und verschwundene Betrag von 113.000 USDT ermittelt und vollständig an mich zurückerstattet wird. Außerdem verlange ich, dass mein Konto sowie die verdächtige Forderung nach einer AML-Zahlung gründlich auf möglichen Betrug untersucht werden und dass mir das Ergebnis dieser Untersuchung schriftlich mitgeteilt wird.
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