Am 8. November 2024 habe ich über TLScontact einen Antrag für ein UK-Visum gestellt und dafür Tausende von ₺ bezahlt. Heute, am 15. Arbeitstag, habe ich immer noch keine Informationen zu meinem Pass oder meinem Visum erhalten. Die Hotline von TLScontact gibt an, für UK-Visa keine Auskünfte zu erteilen, sodass ich keine Möglichkeit habe, den Standort meines eigenen Passes zu erfahren. Meine Erfahrung mit TLScontact ist äußerst enttäuschend, da ich keinen Ansprechpartner finde und seit drei Wochen praktisch ohne Pass dastehe. Es ist inakzeptabel, dass ein Vermittlungsdienst, der für seine Leistungen erhebliche Gebühren verlangt, keine klare Kommunikation oder Unterstützung bietet. Ich fordere dringend eine Erklärung darüber, wo sich mein Pass befindet, wie mögliche Schäden kompensiert werden, falls mein Visum nicht rechtzeitig ausgestellt wird, und warum ich gezwungen bin, für einen Dienst zu zahlen, der keinerlei Hilfe oder Auskünfte bietet. Solch ein Vorgehen ist unprofessionell und unzumutbar.
Am 7. November 2024 habe ich im Visumantragszentrum von TLScontact in Adana einen Visumantrag für Großbritannien gestellt und dafür etwa 3500 ₺ als Standortgebühr bezahlt. Zusätzlich musste ich 1200 ₺ für das Scannen der Dokumente und 3000 ₺ als Beratungsgebühr zahlen, obwohl die Mitarbeiter außer d...
Am 14. Oktober 2024 habe ich über TLScontact einen Visumantrag gestellt, die entsprechende Gebühr in € bezahlt und einen Termin für den 22. November 2024 um 09:30 Uhr vereinbart. Nun wurde ich informiert, dass die Partnerfirma zu VFS gewechselt ist, und am 1. November um 13:00 Uhr erhielt ich eine E...
Am 10. Mai habe ich für den Zusatzservice "Stoßzeiten-Termin" 2750 TL gezahlt und ein Visumantrag gestellt. Auf der Website von TLScontact und der Seite des UK Home Office wird angegeben, dass der Visumantrag innerhalb von 15 Werktagen bearbeitet wird. Mein Flug nach London ist für den 5. Juni gebuc...
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