Ich versuche über die Tango-App mithilfe von Airwallex Geld auf mein Garanti-Bankkonto auszuzahlen. Zwischen dem 23. April und dem 29. April habe ich etwa 13–15 Auszahlungsanfragen gestellt und insgesamt Transaktionen im Wert von ungefähr 1.000 $ erstellt. Allerdings wurde keine einzige dieser Auszahlungen abgeschlossen – bei allen steht weiterhin „Transaktion wird bearbeitet“.
Ich habe mich wegen dieses Problems an den Tango-Support gewandt, jedoch bis heute keinerlei Rückmeldung erhalten. Weder wurde mir eine Erklärung gegeben noch wurde ich über den aktuellen Stand informiert. Dass ein so hoher Betrag über einen so langen Zeitraum im Unklaren bleibt, stellt für mich eine erhebliche Belastung dar.
Ich fordere, dass meine über Tango und Airwallex eingeleiteten Auszahlungen umgehend abgeschlossen und meinem Garanti-Bankkonto gutgeschrieben werden. Sollte dies nicht möglich sein, erwarte ich zumindest eine klare und transparente Erklärung für die Verzögerung.
Hallo, laut Anzeige wurde mir ein Betrag von 136,96 USD (Airwallex) am 5. März um 07:14 Uhr erfolgreich überwiesen, doch das Geld ist bis heute nicht auf meinem Bankkonto eingegangen. Ich habe bereits bei meiner Bank nachgefragt, dort wurde mir bestätigt, dass kein Zahlungseingang vorliegt. Seit ...
Die Tango-App akzeptiert meine hinterlegte Karte nicht und zeigt an, dass diese bereits mit einem anderen Konto verknüpft ist, obwohl dieses Konto gelöscht wurde. Trotz meiner Anfrage beim Support konnte das Problem bisher nicht gelöst werden. Es ist äußerst frustrierend, dass ich die Karte nicht mi...
Aufgrund eines Problems in der Tango-App kann ich weder das Geld aus meinem alten noch aus meinem neuen Konto auszahlen. Auf meinem alten Tango-Konto ist noch Guthaben vorhanden, das mit meinem Payoneer-Konto verknüpft war, jedoch kann ich dieses Konto nicht mehr nutzen. Daraufhin habe ich ein neues...
Ich habe durch die Tango-App ein wenig Geld verdient und wollte es abheben. Die App sagte mir, ich solle einen Livestream starten. Ich habe einen einstündigen Livestream gemacht und dann versucht, das Geld abzuheben. Die App sagte, ich müsse mein Konto verifizieren. Zuerst versuchte ich mehrmals, me...
Gestern Abend um 20:08 Uhr habe ich über meine Bankkarte 776 TL in die Tango-App eingezahlt. Die Transaktion wurde erfolgreich abgeschlossen, und der Betrag wurde von meinem Konto abgebucht, jedoch wurden die Jetons meinem Konto nicht gutgeschrieben. Ich habe keine Fehlermeldung oder Warnung erhalte...
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