SuperStep Nike Sportswear Club Herrenjacke FB7368-010 beschädigt geliefert, enttäuschende Erfahrung und Lösung gefordert

SuperStep Nike Sportswear Club Herrenjacke FB7368-010 beschädigt geliefert, enttäuschende Erfahrung und Lösung gefordert
Ayçıl
Ayçıl
SuperStep
24. Mai 2024 12:0714

Am 22.05.2024 habe ich über die Internetseite einen Nike Sportswear Club Herren-Schwarzmontage mit der Modellnummer FB7368-010 in Größe M bestellt. Das Produkt, das normalerweise 6.299 ₺ kostet und ich mit 40% Rabatt für 3.779 ₺ gekauft habe, kam beschädigt an. Im Anhang sende ich ein Foto. Es scheint, dass sie versuchen, durch den Verkauf defekter Produkte Geld zu sparen oder diese zu präsentieren. Solche Fehler kann ich dieser Marke nicht zuschreiben. Seien Sie vorsichtig beim Kauf reduzierter Produkte, um ähnliche Enttäuschungen zu vermeiden. Eine schnelle Lösung oder einen Ersatz für das beschädigte Produkt wäre jetzt dringend erforderlich.

24. Mai 2024 12:34 (27 Minuten nach Eingang der Beschwerde)

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir die notwendigen Untersuchungen in Bezug auf Ihre Mitteilung durchführen und uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, SUPERSTEP Kundenservice

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