Ich kam wegen Unfall 10 Min zu spät, Flug am 16.06.2025 wurde mir verwehrt!

Am 16. Juni 2025 bin ich um 20:10 Uhr am Flughafen angekommen – also nur 10 Minuten vor meinem Flug um 20:40 Uhr. Trotzdem wurde mir der Zutritt zum Flugzeug verweigert, weil die Türen bereits geschlossen waren. Das ist total unfair! Ich musste unbedingt fliegen, bin Student und habe bereits viel Geld für das Ticket bezahlt. Leider hatte ich aufgrund eines Verkehrsunfalls eine unvermeidbare Verzögerung, die diese wenigen Minuten verursacht hat. Ich fühle mich dadurch massiv benachteiligt und enttäuscht von der Fluggesellschaft. Das war mein erster und wahrscheinlich letzter Flug mit dieser Firma. Ich erwarte, dass mein Schaden anerkannt wird und meine Beschwerde ernsthaft bearbeitet wird. So darf man Kunden nicht behandeln!