Werbevideos in Subway Surfers nicht abspielbar trotz Internetverbindung

Im Spiel Subway Surfers kann ich seit längerer Zeit keine Werbevideos ansehen, obwohl meine Internetverbindung einwandfrei funktioniert. Es wird ständig ein Verbindungsproblem angezeigt, was mich daran hindert, die Belohnungen im Spiel zu erhalten. Diese Erfahrung beeinträchtigt den Spielspaß erheblich, da die Werbevideos ein wichtiger Bestandteil sind, um Fortschritte zu machen. Ich habe bereits verschiedene Netzwerke und Geräte ausprobiert, jedoch ohne Erfolg. Ich bitte um eine schnelle Lösung, damit das Problem behoben wird und das Spiel wieder wie gewohnt genutzt werden kann.