Stradivarius verkauft mir eine zerrissene Bluse und ich fordere eine Rückerstattung
Am 30.05.2026 habe ich in der Stradivarius-Filiale im Einkaufszentrum Forum İstanbul eine weiße Bluse gekauft. Das Sicherungsetikett wurde an der Kasse entfernt, und es wurde mir nicht mitgeteilt, dass es irgendwelche Probleme mit dem Artikel gebe. Die Bluse wurde ungeprüft in eine Tüte gelegt und mir übergeben.
Als ich zu Hause die Bluse genauer untersuchte, stellte ich fest, dass sie einen Riss hatte. Dieser Schaden hätte beim Kauf durchaus auffallen können. Da der Artikel in der Filiale jedoch nicht kontrolliert wurde, wurde mir die beschädigte Bluse in diesem Zustand verkauft.
Ich fordere daher die Rückerstattung des Kaufpreises für die beschädigte Bluse sowie die Zusendung derselben Bluse in einwandfreiem Zustand. Ich bitte darum, mein Anliegen schnellstmöglich zu klären und den entstandenen Ärger zu beheben.
