Stihl Online-Shop geschlossen bei Euro-Anstieg und schlechter Kundenservice
Über Sadal.com.tr und den S Line Stihl-Händler: Als der Euro-Kurs stieg, wurde der Online-Shop geschlossen und war nicht mehr erreichbar. Ich habe eine E-Mail geschrieben, aber keine Antwort erhalten. Den Kundenservice habe ich angerufen, und es hieß, dass sie mich aufgrund der hohen Auslastung zurückrufen würden, aber das ist nie passiert. Meine Stihl-Erfahrung war äußerst enttäuschend, da ich keine Unterstützung erhielt und das Unternehmen absolut unzuverlässig wirkt. Stattdessen scheint es, dass die Firma sich in schwierigen Zeiten lieber zurückzieht, anstatt den Kunden beizustehen. Es war ein Fehler von mir, bei so einem unseriösen Unternehmen einkaufen zu wollen. Sie sind nur auf Geld fixiert und nicht kundenorientiert. Ich würde sagen, nutzt lieber andere, günstigere Marken. Da hat man wenigstens jemanden, mit dem man sprechen kann.
