Der Akku Stiga Typ 48V ist nicht mehr im Verkauf, und diese Tatsache stellt für mich eine verzweifelte Situation dar. Vor drei Jahren investierte ich in eine hochpreisige und qualitativ hochwertige Kettensäge von Stiga, die mit zwei leistungsstarken Batterien des Typs 48V ausgestattet war. Trotz nur gelegentlicher Nutzung ist nun eine der Batterien kaputt. Das allein wäre schon ärgerlich genug, aber das Unakzeptable daran ist, dass dieser Batterietyp nicht mehr erhältlich ist. Stiga hat sich entschieden, dieses essentielle Ersatzteil für ihre Maschinen aus dem Sortiment zu nehmen. Die Frage, was ich nun mit dieser teuren Säge machen soll und woher ich passende Akkus finden kann, beschäftigt mich massiv. Es ist enttäuschend, dass Stiga seine Kunden derart im Stich lässt und keine Lösungen für dieses Problem anbietet. In Anbetracht dieser verzweifelten Lage werde ich künftig sicherlich keine Produkte mehr von Stiga erwerben. Es ist bedauerlich, wie wenig Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird.
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