Wenn Sie sich für Ihren Southwind-Airlines-Flug nicht online einchecken können, gehen Sie wie folgt vor:
Was Sie tun können:
1. Check-in-Zeitfenster prüfen:
Der Online-Check-in öffnet in der Regel 24 Stunden vor Abflug und schließt etwa 2–3 Stunden vor dem Start.
2. Angaben überprüfen:
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Buchungsnummer und Ihren Nachnamen in lateinischen Buchstaben genau so eingeben, wie sie auf dem Ticket stehen.
3. Browser-Cache leeren oder anderes Gerät verwenden:
Manchmal treten Fehler aufgrund von Browser-Einstellungen auf. Ein anderer Browser oder ein anderes Gerät kann helfen.
Wenn es weiterhin nicht funktioniert:
* Kundenservice kontaktieren:
Rufen Sie den Support von Southwind Airlines an und schildern Sie das Problem. Das Team kann Ihren Buchungsstatus prüfen.
* Check-in am Flughafen:
Wenn der Online-Check-in nicht möglich ist, kommen Sie 2–3 Stunden vor Abflug zum Flughafen und erledigen Sie den Check-in am Schalter.
Wichtige Hinweise:
Der Online-Check-in steht nicht für alle Passagiere zur Verfügung – etwa bei Reisen mit Kleinkindern, Haustieren oder bei besonderen Serviceanforderungen.
❗ Wenn Sie wiederholt Probleme beim Online-Check-in haben und keine Erklärung erhalten – 👉 reichen Sie eine Beschwerde bei Xolvie ein 👈. Ihr Feedback hilft anderen Passagieren, ähnliche Schwierigkeiten zu vermeiden.

