Budgetair über Skyscanner gebucht, PNR-Code funktioniert nicht, kein Ticket!
7. Dezember 2023 16:283
Hallo, gerade habe ich einen Flug von Sabiha Gökçen nach Düsseldorf gebucht. Ich wurde auf die Website von Budgetair weitergeleitet. Leider konnte ich mich mit dem erhaltenen PNR-Code nicht einloggen. Beim Anruf bei Turkish Airlines wurde mir bestätigt, dass unter diesem PNR-Code keine Buchung existiert. Kontaktmöglichkeiten zu Budgetair gibt es keine, um das Problem zu klären. Dieses Chaos ist eindeutig die Verantwortung von Skyscanner! Ich fühle mich komplett im Stich gelassen und erwarte, dass Skyscanner dieses Problem sofort löst. So kann man Kunden nicht behandeln!
