Ich habe bei Siteler Ak Mobilya Möbel im Wert von 172.000₺ gekauft, und die Lieferung wurde mir innerhalb von 45 Tagen zugesagt. Heute ist jedoch bereits der 100. Tag vergangen, und die Ware ist immer noch nicht angekommen.
Der Filialleiter, Herr M*****, reagiert nicht auf Nachrichten, und die Verkaufsberaterin, Frau S****, gibt nur ausweichende Antworten. Nach dem Kauf scheint sich niemand mehr um die Kunden zu kümmern, was äußerst enttäuschend ist. Eine so lange Verzögerung ist nicht akzeptabel, besonders bei einem so hohen Bestellwert. Es wäre wünschenswert, dass Siteler Ak Mobilya mehr Wert auf Kundenbetreuung und verlässliche Lieferzeiten legt.
Am 19.11.2024 habe ich in der Siteler Ak Mobilya Filiale an der Istanbul Yolu einen Sofaset bestellt. Die Lieferung wurde für den 05.01.2025 zugesagt, mit einer Laufzeit von sechs Monaten für die Zahlung. Doch der vereinbarte Termin verstrich, ohne dass die Ware geliefert wurde. Ein Mitarbeiter der ...
Ich habe bei Siteler Ak Mobilya eine Sofagarnitur für 130.000₺ gekauft. Nach drei Monaten wurde die Lieferung endlich vorgenommen, doch die Beine des Sessels waren schief, und der Stoff des Sofas wies bereits abgenutzte Stellen auf. Trotz mehrfacher Versuche, jemanden zu erreichen, erhielt ich zunäc...
Am 10.08.2024 haben wir bei Siteler Ak Mobilya Möbel bestellt und den vollen Betrag direkt bezahlt. Die Lieferung wurde für 60 bis 70 Tage später zugesagt, doch tatsächlich erhielten wir die Möbel erst am 09.11.2024 – also nach fast 100 Tagen. Nach dieser langen Wartezeit mussten wir feststelle...
Im Jahr 2023 habe ich bei Siteler Ak Mobilya Möbel gekauft und kurz darauf noch zwei Stühle sowie eine Konsole hinzugefügt. Nach sechs bis sieben Monaten wurden die Möbel endlich geliefert, doch es fehlten die Beine der Sofas, die nachbestellten Möbelstücke waren nicht dabei, und ein Teil des Bettra...
Hallo, wir hatten am 10.08.2024 bei Ak Mobilya Siteler eingekauft. Uns wurde gesagt, dass die Lieferung innerhalb von 60–70 Tagen erfolgen würde, und wir haben den Betrag direkt im Voraus bezahlt. Die Lieferung fand jedoch erst am 09.11.2024 statt, also in 90–95 Tagen. Bei dem gelieferten Tisch, d...
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