Ich bin zu spät dran, kann ich bei Secret Escapes trotzdem stornieren?
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Wenn die Frist von 8 bzw. 30 Tagen vor dem Check-in abgelaufen ist, ist eine Stornierung regulär nicht mehr möglich. In solchen Fällen wird empfohlen, sich an die eigene Reiseversicherung zu wenden.
Bei unvorhersehbaren Ereignissen, etwa familiären Notfällen, kann über das Kontaktformular von Secret Escapes eine individuelle Anfrage gestellt werden. Das Team prüft dann, ob eine Lösung gefunden werden kann.
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