Xolvie Lösungsberater27 Mart 2025 12:23
Wenn die Frist von 8 bzw. 30 Tagen vor dem Check-in abgelaufen ist, ist eine Stornierung regulär nicht mehr möglich. In solchen Fällen wird empfohlen, sich an die eigene Reiseversicherung zu wenden.
Bei unvorhersehbaren Ereignissen, etwa familiären Notfällen, kann über das Kontaktformular von Secret Escapes eine individuelle Anfrage gestellt werden. Das Team prüft dann, ob eine Lösung gefunden werden kann.
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