Um einen bereits abgeschlossenen Check-in bei Seat24 rückgängig zu machen, muss der Vorgang direkt bei der jeweiligen Fluggesellschaft storniert werden. Viele Airlines stellen auf ihrer Website eine Funktion bereit, mit der der Check-in aufgehoben werden kann. Sollte diese Option nicht verfügbar sein, hilft der direkte Kontakt zum Kundenservice der Fluggesellschaft weiter.
Für jede Änderung ist die Buchungsreferenz erforderlich, die im Bereich „Meine Buchungen“ auf Seat24 einsehbar ist. Erst nach erfolgreicher Rücknahme durch die Airline können Sitzplatzänderungen, Umbuchungen oder Gepäckanpassungen wieder vorgenommen werden.
Sollte die Airline keine Möglichkeit zur Rückabwicklung bieten oder weitere Schwierigkeiten auftreten, lohnt es sich, Unterstützung einzuholen – bei anhaltenden Problemen kann auch eine Beschwerde über Xolvie hilfreich sein, um eine Lösung zu erreichen.
