Schüco Fenster ließen sich nach kurzer Zeit nicht mehr richtig schließen
Man erwartet bei einem namhaften Hersteller wie Schüco langlebige und zuverlässige Produkte. Leider hat sich bei meinen Fenstern das Gegenteil gezeigt. Bereits nach weniger als einem Jahr ließen sich mehrere Fenster nur noch mit starkem Kraftaufwand schließen, was besonders im Winter ein echtes Ärgernis war. Der Kundenservice reagierte zunächst gar nicht, erst nach mehreren Versuchen kam eine sehr späte Rückmeldung – jedoch ohne Lösungsvorschlag. Ein Techniker wurde mehrfach angekündigt, kam aber nie. Die Kommunikation ist insgesamt unorganisiert und enttäuschend. Für Premiumpreise bekommt man hier leider keine Premiumqualität. Ich hätte von einem Hersteller mit so einem Ruf mehr erwartet – sowohl in der Produktqualität als auch im Kundenservice. Ich werde Schüco ganz sicher nicht weiterempfehlen.
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