Ich habe vor gerade einmal zwei Tagen ein Samsung Galaxy S24FE 256GB für stolze ₺28.500 im offiziellen Samsung-Store gekauft. Schon nach den ersten Stunden zeigten sich massive Probleme: Das Gerät wird extrem heiß – und der Akkuverbrauch ist völlig übertrieben. Ich habe mich bewusst für dieses Modell entschieden, obwohl ich auch ein günstigeres aus der A-Serie hätte nehmen können. Und jetzt das: Für so viel Geld erwarte ich Qualität – keine Hitzeprobleme und einen Akku, der länger als ein paar Stunden durchhält.
Der Kundenservice war freundlich, aber die einzige Lösung war: Einschicken. Ernsthaft? Warum soll ich ein fabrikneues Gerät, das ich erst seit drei Tagen besitze, direkt zur Reparatur geben und wochenlang warten? Warum gibt es keinen sofortigen Austausch oder eine Entschädigung? Das ist für mich völlig unverständlich. Ich fühle mich als zahlender Kunde nicht ernst genommen. Bei meinem nächsten Smartphone wird Samsung sicher nicht mehr meine Wahl sein – darauf könnt ihr euch verlassen.
Sehr geehrtes Samsung-Team, ich schreibe Ihnen mit großem Frust über mein Samsung Galaxy S25 Ultra, das ich für stolze ₺73.000 gekauft habe. Seit dem ersten Tag kämpfe ich mit gravierenden technischen Problemen, die ich bereits mehrfach über die Samsung Members App und Ihren WhatsApp-Support gemeld...
Ich habe mein Samsung Galaxy A26 vor Kurzem bei Technosa gekauft – und bin bereits jetzt massiv enttäuscht und beunruhigt. Immer wenn ich das Gerät auflade, steigt die Temperatur auf über 40 °C. Sowohl das Display als auch die Rückseite werden extrem heiß. Das ist nicht nur unangenehm – es ist eine ...
Ich bin absolut enttäuscht von meinem Samsung S24 Ultra. Obwohl das Gerät einen riesigen Akku hat, hält der nicht mal bis zum Abend durch – und das noch vor Ablauf des ersten Jahres! Ich nutze das Handy nicht übermäßig – keine Games, keine schweren Anwendungen, nur ganz normale Nutzung mit Social M...
Seit dem letzten Software-Update ist mein Samsung S24+ kaum noch benutzbar. Das Gerät wird so heiß, dass ich es teilweise nicht einmal mehr anfassen kann, ohne dass es unangenehm wird. Gleichzeitig entlädt sich der Akku in einer Geschwindigkeit, die absolut inakzeptabel ist – nach gerade einmal 2 St...
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