Überweisung über Ria in die Türkei nicht angekommen

Ich habe von Deutschland aus über Ria 900 Euro an ein IBAN-Konto der Ziraat Bankası in Koca Köy überwiesen. Die Transaktion erfolgte an einem Samstag. Der Betrag sollte in Türkischer Lira auf dem Konto gutgeschrieben werden, ist dort jedoch bisher nicht eingegangen.

Ich verfüge über die entsprechende Transaktionsnummer, habe jedoch bislang weder den Kundendienst von Ria noch den der Ziraat Bankası kontaktiert. Ich fordere, dass der überwiesene Betrag so schnell wie möglich in Lira auf das Empfängerkonto übertragen wird.