Reverse Health bucht trotz Kündigung weiter Geld ab
Wer behauptet, Kündigen sei heutzutage „ganz einfach“, hat Reverse Health offenbar nie ausprobiert. In meinem Kundenkonto suchte ich am 03.10.2025 nach einem klaren Kündigungs-Button und landete stattdessen in einem irritierenden Labyrinth aus versteckten Links, FAQs und widersprüchlichen Hinweisen, die sich teilweise gegenseitig aufgehoben haben. Irgendwann hatte ich endlich eine Kündigung eingereicht und war fest davon ausgegangen, dass das Thema erledigt ist. Trotzdem wurden in den Wochen danach weiterhin Beträge abgebucht, zuletzt 39,90 Euro am 17.10.2025, obwohl ich mich an die Schritte gehalten hatte, die Reverse Health selbst vorgibt. Genau an dem Punkt wurde aus Ärger blanke Wut, weil ich nicht bereit bin, für etwas zu zahlen, das ich nachweislich beendet habe. Der „Support“ war dann der nächste Tiefpunkt: langsame Antworten, immer wieder dieselben Textbausteine, keine klare Aussage, keine echte Lösung, nur das Gefühl, dass man mich einfach mürbe machen will. Ich habe schließlich meine Bank eingeschaltet, um weitere Abbuchungen zu stoppen, weil Reverse Health es nicht hinbekommen hat, eine Kündigung sauber umzusetzen. Ich will jetzt eine schriftliche Bestätigung der Vertragsbeendigung und die Rückerstattung aller Beträge, die nach meiner Kündigung abgebucht wurden, und zwar ohne weitere Ausreden oder Spielchen.
