Resumecoach bucht 78 € ohne Zustimmung von Kreditkarte ab
Ich habe die Plattform Resumecoach lediglich ein einziges Mal für eine einzelne Transaktion genutzt und in diesem Zusammenhang eine Zahlung durchgeführt. Später habe ich jedoch festgestellt, dass im November und Dezember 2025 sowie im Januar 2026 insgesamt 78 € von meiner Kreditkarte der Garanti Bank (Endziffern 5018) abgebucht wurden, ohne dass ich davon wusste oder dem zugestimmt habe.
Über diese Gebühren wurde ich in keiner Weise informiert. Außerdem habe ich keine ausdrückliche Zustimmung zu einer Mitgliedschaft oder einem Abonnement erteilt. Daher akzeptiere ich diese ohne meine Zustimmung durchgeführten Transaktionen nicht und halte sie für rechtswidrig.
Ich fordere die vollständige Rückerstattung aller unautorisierten Abbuchungen in Höhe von insgesamt 78 € sowie die sofortige und dauerhafte Kündigung aller möglicherweise auf meinen Namen registrierten Mitgliedschaften oder Abonnements.
Obwohl ich bereits Kontakt mit dem Unternehmen aufgenommen habe, habe ich bisher keine Lösung erhalten, und meine Benachteiligung besteht weiterhin. Sollte mein Problem nicht kurzfristig gelöst werden, werde ich mich an die Verbraucherschlichtungsstelle wenden und alle mir zustehenden rechtlichen Schritte einleiten.
