Preply Videoanruf Tonprobleme mein Ton geht, aber kein Ton vom Lehrer
Ich verbinde mich nur über das Video mit dem Lehrer auf Preply. Mein Ton geht zu ihm hin, aber sein Ton erreicht mich nicht. Das passiert nicht immer, aber es kommt sehr häufig vor. Auf meinem Computer scheint alles normal zu sein. Wenn das Problem von meinen Computer-Einstellungen herrührt, denke ich, dass es immer auftreten müsste. Möglicherweise liegt es an der Internetverbindung oder an der Plattform selbst. Es wäre hilfreich, wenn wir gemeinsam nach einer Lösung suchen könnten.
Hallo Gürcan E., Zunächst einmal danken wir Ihnen für Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch dieses Problem verursacht wurden. Wir haben Sie bezüglich des Lösungsprozesses dieses Problems über die auf der Şikayetvar-Website registrierte E-Mail-Adresse kontaktiert. Wir freuen uns auf Ihre Antwort. Mit freundlichen Grüßen, Onur
