Payoneer US-Konto wird nicht akzeptiert und keine Antwort auf meine Anfrage

Hallo zusammen, ich habe ein Payoneer-Konto eröffnet, aber leider bin ich auf ein Problem gestoßen. Ich habe Anträge für Konten gestellt und Anträge für ein Konto in USD, Euro und Pfund gemacht. Das Konto in Euro und Pfund wurde akzeptiert, aber das US-Konto wurde zur Überprüfung genommen. Danach habe ich gewartet, etwa eine Woche lang, und dachte, vielleicht gab es einen Fehler, also habe ich weitere Anträge gestellt. Diese wurden ebenfalls akzeptiert, aber das US-Konto wurde immer noch nicht akzeptiert. Also habe ich Payoneer per E-Mail kontaktiert, aber keine Antwort erhalten. Alle Sicherheitsüberprüfungen habe ich abgeschlossen. Was soll ich tun, um das US-Konto zu eröffnen? Können Sie mir bitte helfen?