Vom 2. Oktober 2025 bis zum 13. Oktober 2025 habe ich bei der Firma Autoland ein Fahrzeug gemietet. Nach der Rückgabe stellte ich fest, dass zweimal unerlaubt insgesamt etwa 69,11 Euro von meiner Bankkarte abgebucht wurden. Vom Unternehmen erhielt ich weder eine Zustimmungseinholung noch eine Information über diese Abbuchungen. Obwohl ich bei der Rückgabe des Fahrzeugs bereits etwa 91,46 Euro für die HGS-Gebühr bezahlt hatte, wurde erneut ein Betrag unter dem gleichen Vorwand eingezogen. Ich akzeptiere nicht, dass meine Kartendaten ohne meine Erlaubnis verwendet wurden.
Ich meldete den Vorfall über Otorento an das Unternehmen, habe jedoch bis heute keine Rückmeldung erhalten. Ein ähnliches Problem hatte ich bereits zuvor, und das erneute Auftreten hat meine Benachteiligung weiter verstärkt.
Ich fordere die Rückerstattung des ohne Zustimmung abgebuchten Betrags sowie die Umsetzung wirksamer Maßnahmen, um sicherzustellen, dass solche Vorgänge künftig nicht mehr auftreten.
Meine Erfahrung mit Sixt ist äußerst enttäuschend. Obwohl ich das Fahrzeug am 22.02.2024 unfallfrei, ohne Strafen und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben habe, wurden seitdem fast alle zwei Monate Beträge von meiner Kreditkarte abgebucht. Um weitere unerlaubte Abbuchungen zu verhindern, habe ich ...
Ich habe über die Website von Sixt ein Fahrzeug der Marke Opel Corsa gemietet, das ich am Flughafen Düsseldorf abholen und wieder abgeben sollte (Reservierungsnummer: 9721000250). Während des Mietzeitraums wurden mir zusätzlich zu meinen tatsächlichen Verkehrsbußen insgesamt 101,76 Euro als sogenann...
Ich habe bei Greenmotion vom 14. bis 18. Juli 2025 ein Fahrzeug gemietet. Obwohl ich den Wagen pünktlich, vollständig und ohne Schäden zurückgegeben habe, wurde mir die Kaution bis heute nicht erstattet. Tage nach der Rückgabe ist noch immer keine Zahlung eingegangen. Bei Kontaktaufnahme mit dem ...
Am 16. September 2024 mieteten wir ein Fahrzeug bei Active Rent A Car. Die erste verwendete Kreditkarte zeigte einen Fehler an, daher versuchten wir die Zahlung mit einer anderen Karte. Die Zahlung wurde erfolgreich ausgeführt und von dieser Bankkarte wurde auch die Kaution abgebucht. Nach langem Au...
Zwischen dem 16. und 20. Oktober mietete ich am Flughafen ein Fahrzeug der Marke Renault Clio (Reservierungsnummer: F1E246). Sowohl während der Anmietung als auch bei der Rückgabe des Fahrzeugs habe ich mehrfach eine Firmenrechnung für den zusätzlichen Versicherungsservice angefordert. Die Mitarbeit...