Ome TV nach Ban-Aufhebung fehlen „Annehmen“ und „Ablehnen“-Optionen

Rüzgar
Ome Tv
97

Ich nutze die Ome TV App auf meinem iPhone. Nachdem ich wegen einer Sperre 500 TL per Kreditkarte gezahlt habe, um meinen Ban aufzuheben, wurde mein Konto zwar wieder freigeschaltet, jedoch sind seitdem die Schaltflächen „Annehmen“ und „Ablehnen“ komplett verschwunden.

Ich habe bereits versucht, die App zu löschen und neu zu installieren sowie mein Telefon neu zu starten – ohne Erfolg. Ich verwende die aktuelle Version der App und hatte dieses Problem zuvor noch nie.

Letzte 4 Ziffern meiner Zahlungskarte: X8X5

Ich fordere, dass dieser technische Fehler schnellstmöglich behoben und die Funktionen „Annehmen“ und „Ablehnen“ wieder aktiviert werden.

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Ome TV hat mich ohne Grund gesperrt – welche Schritte kann ich unternehmen, um mein Konto wieder freizuschalten?

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