OKX lässt Agix-Coins verschwinden und bietet keine Unterstützung

Meine Erfahrung mit OKX war äußerst enttäuschend, da meine Agix-Coins plötzlich verschwunden sind. Im März hatte ich 52 Agix-Coins gekauft, da angekündigt wurde, dass sie mit Fet zusammengeführt würden. Doch seitdem wurden die Coins auf meinem Konto weder umgewandelt noch erstattet. Als ich versuchte, OKX zu kontaktieren, stieß ich auf einen unzureichenden Kundenservice – die automatisierten Antworten der KI deckten nur vorgefertigte Themen ab und boten keine Lösung. Es ist frustrierend, dass ich mein Problem nirgendwo melden konnte und keine Hilfe erhalte. Diese Situation untergräbt das Vertrauen in die Plattform erheblich, und ich erwarte eine dringende Klärung sowie eine Rückerstattung oder Wiederherstellung meiner Agix-Coins. Solche Vorfälle sind inakzeptabel und gefährden die Nutzererfahrung nachhaltig.