Nine West Tasche nach weniger als 1 Jahr beschädigt – keine Hilfe trotz kaum genutztem Zustand
Die Nine West Handtasche, die ich meiner Mutter vor weniger als einem Jahr als Geburtstagsgeschenk gekauft habe, zeigt bereits starke Abnutzung an den Henkeln – das Material löst sich ab.
Wir haben den Kundenservice kontaktiert und die Tasche zur Prüfung eingeschickt. Die Antwort: Kein Produktionsfehler, daher keine Erstattung oder Reparatur.
Das Material ist jedoch äußerst minderwertig – obwohl die Tasche kaum verwendet wurde, ist sie inzwischen nicht mehr tragbar.
Das hat mich und meine Mutter sehr enttäuscht. Ich hatte mich gerade wegen der vermeintlich hohen Qualität für diese Marke entschieden.
Statt Freude über ein Geschenk zu bringen, wurde es zu einer herben Enttäuschung.
Ich werde in Zukunft keine Produkte mehr von Nine West kaufen.
