N26 hat mein Konto ohne Vorankündigung geschlossen und mein Geld nicht ausgezahlt

Hallo, vor etwa 2 Monaten wurde mein N26-Konto, auf dem sich noch etwas Geld befand, geschlossen. Eine Woche nach der Schließung erhielt ich eine E-Mail von Ihnen, in der Sie um einige Erklärungen und Dokumente baten. Ich habe Ihnen die benötigten Unterlagen zugesandt. Seitdem sind 2 Monate vergangen, und es gab keinerlei Rückmeldung von Ihrer Seite. Meine E-Mails werden nicht beantwortet, und es steht keine Telefonnummer zur Verfügung, unter der ich Sie erreichen könnte. Ich fordere die umgehende Auszahlung des noch vorhandenen Geldes auf meinem Konto und erwarte eine zügige Klärung dieses Sachverhalts. Die anhaltende Nichtbeachtung meiner Anliegen führt zu erheblichem Unmut und Unsicherheit meinerseits. Eine rasche Lösung dieser Angelegenheit wäre für mich von großer Bedeutung, um weiteren Verzögerungen und Unannehmlichkeiten vorzubeugen.