Ich denke, dass es Probleme mit der Denizbank bezüglich des über Moneygram auf mein Bankkonto eingezahlten Geldes gibt. Als Moneygram-Kunde möchten wir solche Situationen nicht erleben. Wenn die Zahlung nicht ordnungsgemäß erfolgt, was bedeutet dann unsere Vereinbarung mit Moneygram? In einem solchen Fall müssten wir unsere eigenen Lösungen finden. Das Verhalten des Personals der Denizbank ist inakzeptabel, und es ist enttäuschend, dass wir aufgrund dieser Unannehmlichkeiten zusätzlichen Aufwand haben.
Die Denizbank behauptet auf ihrer Website, dass sie Ihr Vertreter ist, aber täuscht die Menschen. Sie werben mit dem Slogan "schnell und einfach", lassen jedoch die Leute stundenlang vergeblich in der Bankschlange warten. Die Denizbank gibt das mit MoneyGram gesendete Geld nicht heraus. Als Denizban...
Seit einer Woche versuche ich, den MoneyGram-Service bei den Filialen der PTT, Denizbank und Kuveyt Türk Bank zu nutzen, jedoch sagen sie entweder, dass ihre Systeme nicht funktionieren oder dass sie keine Zahlungen in Euro leisten können. Ich erlebe dasselbe Problem auch bei Wechselstuben. Sie veru...
Wenn meine Familie Geld aus den USA über MoneyGram sendet, wird es zurückgeschickt, wenn es auf meinen Namen kommt. Wir haben ständig mit diesem Problem zu kämpfen, und da die Kundendienstmitarbeiter ausländisch sind und nur wenig Türkisch sprechen, kann das Problem nicht gelöst werden. Es werden ke...
Heute um 14:25 Uhr ging ich zur Denizbank-Filiale, um eine MoneyGram-Transaktion durchzuführen. Meine Wartungsnummer war etwa 601. Der Sicherheitsmitarbeiter am Eingang war sehr freundlich und hilfsbereit – ihm möchte ich ausdrücklich danken. Der Schalterbeamte hingegen sagte, das System funktion...
Am 7. Juli beantragte ich in der Filiale Santral, über MoneyGram eine Überweisung in Euro zu erhalten. Sowohl bei Denizbank als auch bei Kuveyt Türk erhielt ich jedoch immer wieder dieselbe Antwort: „Das System funktioniert nicht“ oder „Es gibt keine Fremdwährung, wir können nur Türkische Lira ausza...
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