Am 08.08.2025 wurde nach einer Transaktion über die MEXC Mobile App mein Guthaben in Höhe von 470 USDT unter dem Hinweis auf einen Kontrollmechanismus einbehalten.
Als ich den Kundenservice kontaktierte, wurde mir lediglich mitgeteilt, dass eine Prüfung eingeleitet wurde, die einen Monat dauern soll. Es wurden keine weiteren Unterlagen oder Aktionen von mir verlangt, nur dass ich abwarten müsse.
Dies ist das erste Mal, dass mir so etwas passiert, und ich fühle mich dadurch benachteiligt. Ich möchte nicht, dass der Prozess unnötig in die Länge gezogen wird. Ich fordere, dass die Prüfung beschleunigt und mein Guthaben schnellstmöglich freigegeben wird. Meine Referenznummer lautet 1FtJw.
Zusätzlich habe ich meine Beschwerde bereits bei CİMER eingereicht und über Şikayetvar sowie Twitter veröffentlicht.
Am 09.08.2025 habe ich mein Konto bei der MEXC Börse eröffnet und nur zwei Tage später meine erste Transaktion durchgeführt. Unter dem Hinweis auf eine Bonuskampagne wurden 925 USDT auf mein Konto eingezahlt. Direkt nach dieser ersten Transaktion wurde mein Konto jedoch mit der Begründung eines Kont...
Am 08.08.2025 wurde mein MEXC Konto ohne Vorwarnung in eine Überprüfung gesetzt. Seit diesem Tag kann ich weder Auszahlungen noch Einzahlungen tätigen und auch keine Positionen eröffnen. Mein Kontostand beträgt 3.162,78 USDT, offene Positionen habe ich nicht. Beim Kontakt mit dem Kundenservice er...
Am 17. August 2025 um 14:55 habe ich von einem anderen Krypto-Konto 20 AVAX auf mein MEXC-Konto überwiesen. Transaktions-ID: 0x468a51b18dff6468*8245a7f3ce2d1d**. Obwohl seit der Überweisung mehrere Tage vergangen sind, wurde mein AVAX-Guthaben meinem Konto nicht gutgeschrieben. Als ich den ME...
Sehr geehrtes MEXC-Team, hiermit lege ich formell Widerspruch gegen die aktuelle Einschränkung meines Kontos aufgrund der angeblichen Risikokontrollanalyse ein. Mein Konto wurde laut Mitteilung am [Datum der Nachricht] einer Kontrolle unterzogen, die bis zum 09.11.2025 andauern soll. Ich habe sämtli...
Ich habe ELG Coins von meinem Binance-Konto auf die MEXC Bitcoin-Handelsplattform übertragen, doch die Gelder sind nie auf meinem MEXC-Konto angekommen. Nachdem ich ein Rückerstattungsformular ausgefüllt habe, wurde mir mitgeteilt, dass die Rückzahlung erst am 08.11.2024 auf mein Binance-Konto erfol...
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