Die Produkte aus unserer letzten Monatsbestellung, darunter Artikel der Eigenmarken Metro Chef und Arov, wurden mit Würmern und Motten geliefert. Dies ist für einen Großhändler wie Metro absolut untragbar. Trotz meiner Meldung an den Verkaufsleiter gab es keinerlei Rückmeldung oder Lösungsvorschlag....
Ich habe bei Metro ein Paar Schuhe der Marke Sketchers gekauft, bei denen aufgrund eines Herstellungsfehlers an der Vorderseite Abnutzungen und Risse auftraten. Nachdem ich das Produkt im Geschäft zur Überprüfung vorgelegt hatte, bat ich um einen Umtausch oder eine Rückerstattung des Kaufpreises. Di...
Im Metro Großhandel habe ich eine Marken-Fleecejacke gekauft, deren Rückennaht an den Ärmeln sich nach kurzer Zeit von selbst gelöst hat. Als ich mit der Rechnung in die Filiale ging, um den Defekt zu melden, wurde mir mitgeteilt, dass weder ein Umtausch noch eine Rückgabe möglich sei, da der Kauf 1...
