Roland Rechtsschutz verzögert Deckungszusage, lange Wartezeiten und schlechter Service
31. August 2024 18:0680
Nachdem ich einen Anspruch auf Deckungszusage gestellt habe, war ich schockiert über die mangelnde Kommunikation und die... extrem langen Wartezeiten. Trotz wiederholter Nachfragen per Telefon und E-Mail musste ich über drei Wochen auf eine Entscheidung warten. Die Deckungszusage, die mir bei Vertragsa