Bei der Firma Mavidekor habe ich die Zahlung für die LatteGo Maschine am 09.11.2025 vorgenommen. Trotz dieser Zahlung wurde mein Produkt nicht geliefert und es erfolgt keinerlei Rückmeldung. Meine Bestellung trägt die Nummer 40734925 und die Zahlung wurde am 09.11.2025 durchgeführt.
Seit zwei Wochen schreibe ich mit dem Live-Support. Dort wird mir lediglich mitgeteilt, dass ich per SMS informiert werde, sobald die Versandvorbereitungen abgeschlossen sind. Zudem heißt es, die erforderlichen Schritte würden kurzfristig erledigt werden. In der vergangenen Woche wurde mir sogar gesagt, dass das Produkt in den Versand gehen würde.
Ich erhalte jedoch keinerlei klare Auskunft. Mein Produkt ist nicht geliefert worden, und auch die angekündigte SMS ist nie eingetroffen.
Ich fordere, dass mein Produkt umgehend versendet wird und ich transparente Informationen zum Versandstatus erhalte.
Am 30. Oktober habe ich über Mavidekor eine Profilo Trocknermaschine mit der Bestellnummer 40463347 bestellt. Trotz des seitdem vergangenen Zeitraums ist mein Produkt bis heute nicht bei mir angekommen. Da das Unternehmen keine direkte telefonische Kontaktmöglichkeit bietet, kann ich ausschließlich ...
Vor etwa einem Monat habe ich über mavidekor.com einen Roborock Saugroboter bestellt (Bestellnummer 40285057) und die Zahlung in Höhe von etwa 369,11 Euro per Überweisung vorgenommen. Trotz des Zeitablaufs wurde mein Produkt nicht geliefert. Mit dem Unternehmen konnte ich ausschließlich über die ...
Am 31.10.2025 habe ich auf der Website von Mavi Dekor einen elektrischen Staubsauger bestellt. Meine Bestellnummer lautet 40483699. Der Gesamtbetrag meiner Bestellung betrug etwa 56,91 Euro. Trotz des vergangenen Zweiwochenzeitraums wurde mein Produkt bisher nicht versendet und ich erhielt keinerlei...
Am 03.11.2025 habe ich bei der Firma Mavi Dekor einen Samsung 55-Zoll-Fernseher bestellt. Die Zahlung in Höhe von etwa 326,42 Euro habe ich per Überweisung vorgenommen, und meine Bestellnummer lautet 40547909. Während der Bestellung wurde angegeben, dass das Produkt innerhalb von 2 bis 7 Tagen gelie...
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