Die Kooperation zwischen Masterpass und Trendyol führt zu einer irreführenden und täuschenden Rabattaktion, die Kunden bewusst in die Irre führt. Sobald man versucht, einen Rabattcode aus der Kampagne zu erhalten, wird angezeigt, dass keine Codes mehr verfügbar seien – obwohl die Aktion weiterhin beworben wird.
Dieses Vorgehen wirkt wie eine Verhöhnung der Kunden und ist absolut unfair. Trendyol nutzt seine Plattform, um diese problematische Aktion durchzuführen, ohne für Transparenz oder Nachbesserung zu sorgen.
Ich fordere dringend, dass dieses Problem im Sinne der Verbraucher schnellstmöglich behoben wird. Kunden dürfen nicht so hingehalten und getäuscht werden! Eine klare Kommunikation und ausreichende Verfügbarkeit der beworbenen Codes ist das Mindeste, was man erwarten darf.
Obwohl ich keinerlei Einkäufe getätigt habe, wurde mein Masterpass-Konto offenbar von Obilet aus genutzt. Ich erhielt eine SMS mit dem Hinweis: „Mit ***** Verifizierung können Sie Ihr Masterpass-Konto mit der Nummer ***** im Obilet-Geschäft bestätigen.“ Das ist für mich ein Alarmzeichen – es sieht...
Ich habe versucht, mich in mein Masterpass-Konto einzuloggen, doch ständig tritt ein Fehler auf. Daraufhin habe ich das Konto gelöscht, um es neu zu registrieren. Ich habe alle Schritte der Neuanmeldung durchlaufen, inklusive der Telefonverifizierung. Doch sobald ich den per SMS erhaltenen Code ein...
Ich wollte mein Passwort bei Masterpass zurücksetzen, doch der benötigte Verifizierungscode kommt einfach nicht an. Dadurch kann ich meine Einkaufscodes nicht erhalten und war nicht in der Lage, bei Getir Essen zu bestellen. Ich habe kürzlich meine SIM-Karte gewechselt – falls das Konto deshalb ges...
Ich habe meine Telefonnummer neu bekommen, doch leider gehen weiterhin Masterpass-Verifizierungscodes an den vorherigen Besitzer dieser Nummer. Dieser Vorbesitzer hat mich sogar kontaktiert und bestätigt, dass er weiterhin SMS von Masterpass erhält, die eigentlich für mich bestimmt sind. Zusätzlic...
Bei der Frink-App möchte ich eine Zahlung tätigen und versuche, eine Karte hinzuzufügen. Doch ständig erscheint die Meldung, dass bereits eine Masterpass-Karte registriert ist. Mir wird ein SMS-Bestätigungscode zugesandt – oder besser gesagt, es wird behauptet. Denn ich bekomme keine einzige SMS mi...
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