Marcy 150-lb Multi Heim-Fitnessstation schwierig zu installieren zerbrechliche Plastik Teile
Das Plastikteil der Marcy 150-lb Multifunktionalen Heim-Fitnessstation für Ganzkörpertraining ist schnell kaputtgegangen – hauptsächlich, weil die Installationsanleitung unklar ist. Als ich den Kundenservice kontaktierte, um ein Ersatzteil anzufordern, wurde ich gebeten, die gesamte Maschine zu deinstallieren und dieses 300-Pfund-Gerät zurückzuschicken. Ich konnte es wirklich nicht fassen! Was ist mühsamer – ein kleines Plastikteil zu versenden oder die gesamte Maschine abzubauen und zurückzuschicken? Die Installation hat mich bereits 7 Stunden gekostet, und jetzt soll ich nochmal mehrere Stunden aufwenden, um das Gerät zu deinstallieren und zurückzugeben? Das ist absolut inakzeptabel. Ein weiteres Problem ist, dass die Teile keine Nummern oder klare Kennzeichnungen haben, was es extrem schwierig macht, zu verstehen, welches Teil wohin gehört. Das gesamte System ist ein großes Durcheinander und frustriert auf allen Ebenen.
