Ich habe kein Abo abgeschlossen – warum wurde mir bei Lovoo etwas berechnet?

Wenn du eine Abbuchung bemerkst, ohne bewusst ein Abo abgeschlossen zu haben, kann es sich um eine unbeabsichtigte Buchung beim Download einer App handeln. Wende dich in diesem Fall direkt an Lovoo.

Schildere dabei:

Wann und welche App du heruntergeladen hast

Was genau nach dem Download passiert ist

Hänge einen Screenshot der Abbuchung an

So kann Lovoo den Vorgang prüfen und dir gezielt weiterhelfen.

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📞 Auch Sie wurden ignoriert?
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