Bei Litfad kann eine Bestellung in mehrere Pakete aufgeteilt werden, wenn Artikel in unterschiedlichen Lagern liegen, einzelne Produkte (z. B. stark nachgefragte „Hot-Sale“-Artikel) zusätzliche Vorbereitungs- oder Prüftime benötigen oder Versand-, Gewichts- bzw. Größenbeschränkungen von Kurier oder Zoll dies erfordern. In solchen Fällen werden die Teilsendungen separat verschickt und können unterschiedliche Zustelltermine haben. Sie erhalten für jedes Paket eine eigene Versandbenachrichtigung per E-Mail. Die Sendungsverfolgung finden Sie in Ihrem Kundenkonto unter „Meine Bestellungen“; dort können Sie pro Teillieferung die Tracking-Nummer einsehen und den aktuellen Status prüfen. Bei Rückfragen hilft der Litfad-Kundenservice über Live-Chat oder per Ticket.
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