Wie erhalte ich von LightInTheBox eine Rückerstattung, wenn meine Kreditkarte abgelaufen oder ungültig ist?

Xolvie Lösungsberater11 Eylül 2025 09:55

Wenn LightInTheBox eine Rückerstattung auf eine abgelaufene, ungültige oder stornierte Kreditkarte veranlassen möchte, erhält das Unternehmen eine Rückmeldung, dass die Transaktion nicht möglich ist. In diesem Fall wird das Support-Team Sie kontaktieren, um eine alternative Lösung zu vereinbaren:

1. Rückerstattung auf ein PayPal-Konto: Sie können ein PayPal-Konto angeben, auf das der Betrag überwiesen wird.
2. Gutschrift auf Ihr Konto: Alternativ wird die Rückzahlung direkt Ihrem Bankkonto gutgeschrieben.

Den Fortschritt der Kommunikation und die Vereinbarung über die Erstattungsmethode können Sie jederzeit im Bereich „Meine Tickets“ in Ihrem Kundenkonto einsehen.

Hinweis: Diese beiden Optionen gelten ebenfalls, wenn Sie eine Rückerstattung für eine Zahlung beantragen, die mehr als 180 Tage zurückliegt.

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