Ich habe meine Kreditkarte bei Albaraka Türk erneuern lassen und die Karte wurde über Kuryenet versendet. Seit dem 20. November heißt es jedoch, dass sich die Karte „im Zentrum befindet und zugestellt wird“, aber eine Lieferung an mich ist nicht erfolgt.
Im Sendungsverlauf von Kuryenet kann ich den Prozess unter der Sendungsnummer 485030389329 einsehen, und mir wurde sogar ein Tracking-Link zugeschickt. Trotzdem wird meine Karte nicht zugestellt. Seit etwa drei Tagen versuche ich, den Kundenservice von Kuryenet telefonisch zu erreichen. Nachdem ich die Sendungsnummer eingegeben habe und auf eine Verbindung zum Kundenberater warte, beendet das System den Anruf automatisch, sodass ich niemanden erreichen kann.
Da meine Karte seit langer Zeit nicht geliefert wird und der Kundenservice ebenfalls nicht erreichbar ist, erleide ich eine erhebliche Benachteiligung. Ich fordere, dass Albaraka Türk und Kuryenet den Prozess gemeinsam überprüfen und meine Kreditkarte dringend und ohne weitere Probleme an meine Adresse liefern.
Meine von der Ziraat Bankası versandte Karte wurde mir seit dem 13. November von Kuryenet nicht zugestellt. In den Sendungsverfolgungsdaten ist kein Fortschritt erkennbar und meine Karte befindet sich seit Tagen im Stillstand. Obwohl ich Kuryenet mehrfach telefonisch kontaktiert habe, geht nieman...
Meine über Kuryenet versandte Kreditkarte sollte am 18. des Monats zugestellt werden, ist jedoch bis heute nicht bei mir angekommen. Die Sendungsnummer lautet 7900201753961. Obwohl die Zustellung an meine Adresse erfolgen sollte, wurde seit Tagen keinerlei Lieferung vorgenommen. Trotz mehrfacher ...
Meine von Kuveyt Türk ausgestellte Bankkarte wird mir über Kuryenet zugeschickt, jedoch wird die Karte seit zwei Wochen nicht geliefert. Im Sendungsverlauf erscheint durchgehend der Hinweis „im Transferprozess“ und obwohl in den Bewegungsdetails steht, dass die Sendung das Provinzzentrum erreicht ha...
Ich erlebe eine erhebliche Benachteiligung im Zusammenhang mit der Lieferung meiner Kreditkarte, deren Sendungsnummer 5000*******16 lautet. Obwohl ich mich zwischen dem 21.11.2025 und dem 26.11.2025 nachweislich an meiner Lieferadresse befand, wird im System und in den mir zugesandten Nachrichten fä...
Ich kann meine von Kuryenet zugestellte Ziraat Bankası Genç Kart KYK-Karte seit langer Zeit nicht erhalten. Für meine Sendung habe ich die Sendungsnummer 5000*******29. Meine Karte wurde bereits einmal zur Zustellung ausgefahren, aber da ich an diesem Tag nicht zu Hause war, konnte sie nicht übergeb...
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