eFootball findet keine Gegner und blockiert die 50-MC-Eventbelohnung

Ich spiele schon seit längerer Zeit eFootball und möchte bei einem Event die 50 MC erhalten, die mir nach einem gewonnenen Spiel als Belohnung zustehen. Allerdings findet das Spiel keinen Gegner für mich, sodass ich die erforderlichen Matches nicht absolvieren kann. Da dieses Problem bereits seit etwa zwei bis drei Monaten besteht, kann ich das Event nicht abschließen und die Belohnung nicht erhalten.

Ich habe keine Zahlungen getätigt und keinen finanziellen Schaden erlitten. Dennoch beeinträchtigt dieses Problem meinen Spielspaß erheblich. Obwohl ich die für das Event erforderlichen Spiele bestreiten und gewinnen möchte, kann ich es aufgrund der fehlenden Gegnervermittlung nicht abschließen.

Ich fordere das eFootball-Team auf, insbesondere die Matchmaking-Probleme bei diesem Event zu untersuchen und die notwendigen technischen Anpassungen vorzunehmen, damit Spieler wieder Gegner finden können. Außerdem erwarte ich, dass die Spieler die ihnen zustehenden Belohnungen erhalten, einschließlich der 50 MC.