Wir haben vor zwei Jahren einen Wohnwagen von Knaus Tabbert gekauft und uns auf ein langlebiges Qualitätsprodukt verlassen. Leider mussten wir schon kurz nach der Anschaffung feststellen, dass dies ein großer Fehler war. Innerhalb des ersten Jahres zeigten sich zahlreiche Mängel: Die Verdunkelungen klapperten ständig, die Wasserpumpe funktionierte nicht richtig, und die LED-Beleuchtung im Bad flackerte ununterbrochen. All diese Probleme sollten eigentlich durch die Garantie abgedeckt sein. Trotz zahlreicher Versuche, den Kundenservice zu erreichen, wurden wir ständig vertröstet oder erhielten gar keine Antwort. Nachdem endlich jemand auf unsere Anfragen einging, wurden wir an den Händler verwiesen, der sich dann wiederum auf die langen Bearbeitungszeiten von Knaus Tabbert berief. Nun ist die Garantie abgelaufen, und wir bleiben auf den Kosten für die Reparaturen sitzen. Dieser mangelnde Service und die unzureichende Qualität des Wohnwagens sind für uns ein klares Zeichen, dass wir nie wieder ein Fahrzeug von Knaus Tabbert kaufen werden. Wer Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit legt, sollte sich besser an andere Hersteller wenden.
Wir haben uns im letzten Jahr für einen Knaus Tabbert Wohnwagen entschieden, in der Hoffnung, ein hochwertiges Produkt für unsere Reisen zu erhalten. Leider wurden wir schnell eines Besseren belehrt. Bereits nach wenigen Monaten begann die Wasserleitung zu lecken, und der Kühlschrank funktionierte n...
Wir haben vor knapp einem Jahr ein Wohnmobil von Knaus Tabbert gekauft, weil wir dachten, wir investieren in Qualität. Leider hat sich das Gegenteil herausgestellt. Schon kurz nach der Lieferung traten die ersten Mängel auf: Die Fensterverriegelungen waren defekt und ließen sich nur schwer schließen...
Knaus Tabbert weigert sich, die Probleme zu beheben: Tür schief, Waschbecken rostet, defekte Antenne. Im Mai 2019 haben wir einen Rossini 540 E gekauft. Von Anfang an war die Tür schief, der untere Teil passt gut in den Rahmen, der obere Teil jedoch nicht. Trotz zweimaliger Reparatur und fehlender S...
Ich habe im letzten Jahr einen 3in1-Kinderwagen von Kinderkraft gekauft, da mir die Vielseitigkeit und das Design sehr zugesagt haben. Leider stellte sich das Produkt schon nach wenigen Monaten als völlige Enttäuschung heraus. Zunächst brach die Bremse ohne erkennbaren Grund, was den Kinderwagen in ...
Wir haben einen vollautomatischen Smart-Wasserkocher der Marke Eratec gekauft. Innerhalb von zwei Monaten ist der Wasserkocher kaputt gegangen. Trotz Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer gab es keine Rückmeldung, was die Situation noch frustrierender macht. Ich habe mehrmals versucht, Unterstützung zu ...
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