Kleber Krisalp HP3 EL M+S - 185/65R15 92T - Winterreifen nach 7000Km Sägezahn auf dem Rad und lärm

Ich habe die Kleber Krisalp HP3 EL M+S - 185/65R15 92T - Winterreifen beim örtlichen Reifenhändler gekauft. Vom Grip her sind die Reifen sowohl bei Nässe als auch bei Trockenheit wirklich hervorragend – dafür gebe ich 5 Sterne. Doch leider gibt es ein großes Problem: Nach nur einer Saison und etwa 7000 km haben die Vorderreifen (225/40 R18) bereits Sägezahnbildung und erzeugen störende Laufgeräusche. Mein Fahrstil ist ruhig und moderat – ich bin weder ein Kurvenjäger noch ein Raser. Die hinteren Reifen sind hingegen unauffällig und selbst in der dritten Saison problemlos. Das Problem wird besonders deutlich, wenn ich auf Sommerreifen wechsle – dann wird es plötzlich wieder angenehm leise. Die Vorderreifen hingegen werden mit jeder Nutzung lauter, und das Laufgeräusch ist mittlerweile äußerst störend. Ich habe die Reifen beim Händler reklamiert, der sich daraufhin mit Kleber in Verbindung setzte. Wir mussten ein Formular ausfüllen und per E-Mail einsenden. Doch kaum fünf Minuten später kam bereits eine automatische Ablehnung. Es ist völlig offensichtlich, dass sich niemand das Formular angesehen hat. Auch weitere Anrufe blieben erfolglos. Es kann doch kein Zufall sein, dass zwei Sätze Vorderreifen nach so kurzer Zeit Sägezahn bilden und unangenehme Geräusche machen. Ich finde es absolut inakzeptabel, dass bei so teuren Reifen keinerlei Kulanz gezeigt wird. Die nächsten Reifen werden definitiv keine von Kleber sein!