KFZteile24 gibt falsche Angaben an und erhebt unberechtigte Gebühren

Karl
5. März 2024 15:0627

KFZteile24 hat offensichtlich falsche Angaben zur Warenverfügbarkeit auf ihrer Homepage gemacht, ohne den Kunden darüber zu informieren. Diese fehlende Transparenz führt zu Unannehmlichkeiten und enttäuschten Erwartungen. Hinzu kommen unberechtigte doppelte Berechnungen von Sperrgutzuschlägen sowie ein miserabler Kundenservice, der scheinbar keine E-Mails liest und meinen Widerruf ignoriert hat. Es ist frustrierend zu erleben, wie meine Bedenken und Anliegen nicht ernst genommen werden. Aufgrund dieser enttäuschenden Erfahrung werde ich zukünftig sicherstellen, dass ich meine Bestellungen bei solchen Anbietern besser über PayPal abschließe und definitiv nicht mehr bei KFZteile24 bestellen. Es ist bedauerlich, dass Unternehmen wie KFZteile24 nicht in der Lage sind, angemessenen Kundenservice und Transparenz zu gewährleisten, und Kunden dazu zwingen, nach alternativen, vertrauenswürdigeren Optionen Ausschau zu halten.

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