Ich habe mich umentschieden, wie storniere ich meine Bestellung bei Kaufland Mobil?

Wenn Sie eine Bestellung bei Kaufland Mobil stornieren möchten, rufen Sie zunächst den Bereich „Meine Bestellungen“ auf und wählen die betroffene Bestellung aus. Ist dort die Option „Stornieren“ verfügbar, können Sie die Stornierung direkt über diesen Menüpunkt einleiten. Sollte dieser Punkt nicht angezeigt werden, klicken Sie auf „Kundenservice“ und wählen dort als Thema „Meine Bestellungen“ sowie im Unterpunkt „Stornierung & Rücksendung“. Im sich öffnenden Fenster klicken Sie auf „Bestellung stornieren“. Sie haben dann die Möglichkeit, eine Nachricht hinzuzufügen oder Dateien anzuhängen. Schließen Sie den Vorgang ab, indem Sie auf „Anfrage senden“ klicken.

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